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Kraken vs Coinbase: después de 1 año usándolos el ganador es…

Coinbase kraken
capitalista ninja

Autor: Capitalista ninja
Actualizado en agosto, 2020

He estado más de 1 año usando estos 2 exchange para comprar-vender Bitcoins y…

Al final, sólo he terminado usando uno.

Pero para que seas objetivo y para ayudarte a tomar una decisión, aquí tienes una tabla que resume los aspectos más importantes de la comparativa Kraken vs Coinbase:

Coinbase logo
Kraken logo
Fundación20122011
Comisiones por transacciónModeradasBajas
Comisiones de depósitoMuy bajas para depósitos bancarios y altas para tarjetasBajas
CriptodivisasBitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Ethereum Classic y 0xBitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Dash, Monero, Ripple, Litecoin, Tezos y Ethereum Classic
Métodos de compra y depósitoTarjetas de crédito y débito, criptodivisas y transferencias bancariasCriptodivisas y transferencias bancarias
Métodos de venta y retiradaTransferencias bancarias, criptodivisas y PayPalTransferencias bancarias y criptodivisas
Divisas fiat soportadasCAD, EUR, GBP, SGD y USDEUR, USD, CAD, GBP y JPY
Autenticación de 2 factores
Margin trading
Atención al clienteCorreo electrónico, preguntas frecuentes, base de conocimiento y teléfono (sólo en EEUU y Reino Unido)Correo electrónico y chat
Aplicación móvil

Kraken

¿Dónde registrarse a Kraken?

Cupón descuento de comisiones en Kraken

Kraken logo

Para mí, este exchange es el ganador del duelo. Puedes leer un análisis al completo de mis opiniones de Kraken.

Ventajas e inconvenientes de Kraken

Ventajas
  • Soporta depósitos bancarios en monedas fiat.
  • Permite realizar margin trading.
  • Exchange fiable y seguro.
  • Soporta 17 criptodivisas y 5 monedas fiat.
  • Excelente protección de las cuentas de usuario.
Inconvenientes
  • Carece de soporte telefónico.
  • La validación de la cuenta puede tardar un tiempo.
  • La respuesta a los tickets de soporte puede ser lenta.

Kraken es uno de los exchanges de criptodivisas más veteranos y populares del mundo. Este exchange se fundó en 2011, pero se lanzó en público en septiembre de 2013.

Uno de los mejores

Desde entonces, Kraken se ha labrado una sólida reputación por su seguridad. Hoy en día, es el líder mundial en cuanto a volumen de operativa en euros y en Bitcoins.

Por lo tanto, si tu moneda preferida es el euro, este exchange te ofrecerá más liquidez que los demás.

Otra ventaja ella comparativa Kraken vs Coinbase es que soporta más pares de monedas fiat que su rival.

Sus clientes pueden mantener los balances de sus cuentas y comprar criptodivisas directamente con euros, dólares estadounidenses, dólares canadienses, libras esterlinas y yenes japoneses.

Con este amplio soporte de monedas fiat, no es ninguna sorpresa que Kraken sea una opción atractiva para clientes de todo el mundo.

El CEO de este exchange es Jesse Powell, y tiene su sede en San Francisco. Menos de un año después de su lanzamiento en público, Kraken se convirtió en el exchange con mayor volumen de operativa en euros.

Prestigiosas estadísticas

Además, en 2013 fue el primer exchange en lograr que sus estadísticas sobre los precios de Bitcoin aparecieran listadas en las terminales Bloomberg.

Este vínculo con Bloomberg demuestra lo bien valorado que está este exchange frente a los otros.

Por si esto fuera poco, Kraken lanzó el primer sistema de auditoría de exchanges que utilizaba una prueba de reservas verificable criptográficamente.

Esto demuestra la mentalidad innovadora del equipo de Kraken, y sin duda es un factor determinante por el que cientos de miles de clientes lo eligen frente a sus competidores.

La sólida reputación de Kraken, su amplio soporte de monedas fiat y la importancia que le concede a la seguridad han hecho que sea uno de los exchanges más populares del mundo.

Además, Kraken ofrece operativa OTC (Over The Counter) para los clientes más acaudalados. De esta forma, las órdenes de compra o venta de mayor volumen se procesarán fuera del exchange a un precio fijo.

Creación y verificación de cuenta

Kraken cuenta

Crear una cuenta en Kraken es un proceso relativamente directo y sencillo.

Ten en cuenta

Sin embargo, debes tener en cuenta que todos los exchanges que aceptan depósitos en monedas fiat exigen una verificación de la cuenta de usuario.

En este sentido, con Kraken hay cinco niveles de verificación. Pasar cada uno de dichos niveles desbloqueará más funciones y te permitirá hacer más cosas con tu cuenta.

Para desbloquear los depósitos en divisas fiat tendrás que verificar tu cuenta hasta el nivel dos.

Para ello, los usuarios deben crear una cuenta de Kraken y proporcionar el nombre completo, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el país de residencia y un documento para verificar la dirección.

Una vez que se haya hecho esto, se desbloquearán las siguientes características:

  • Depósitos en monedas fiat: con límites de 2.000 $ al día y 10.000 $ al mes.
  • Depósitos en criptodivisas:
  • Retiradas en criptodivisas: con límites de 5.000 $ al día y 50.000 $ al mes.
  • Margin trading: esta función también se desbloquea con el nivel dos de verificación.

Podrás mandar la información y los documentos de verificación mediante la pestaña correspondiente de tu cuenta de Kraken.

¿Cuánto dura?

Este proceso tardará un tiempo que dependerá del número de solicitudes que estén procesando.

Sin embargo, normalmente tarda entre unos pocos días y una semana.

Una vez que tu cuenta tenga el nivel dos de verificación, podrás añadir fondos usando monedas fiat desde tu cuenta bancaria.

Eso sí, debes tener en cuenta que los únicos métodos de depósito que se permiten son las transferencias bancarias. En este sentido, está en desventaja en la comparativa Kraken vs Coinbase.

Depósitos, operativa y comisiones

Kraken tarifas

Cada exchange de criptodivisas tiene diferentes formas de realizar depósitos y operar, así como distintos tipos de comisiones.

Así que para realizar la comparativa Kraken vs Coinbase sobre este apartado, a continuación te explico lo que te encontrarás al operar con Kraken.

Depósitos

Dirígete a la pestaña correspondiente y elige el método que usarás para depositar los fondos. Podrás usar una transferencia bancaria o enviar los fondos usando un monedero de criptodivisas.

Operativa

Tras añadir fondos a tu cuenta, puedes acudir a la pestaña de operativa y crear una nueva orden.

Cuando lo hagas, elige la divisa digital que quieres comprar y la divisa que deseas usar para pagar.

Luego sólo tendrás que especificar la cantidad de criptodivisas que quieres comprar o vender, y elegir el límite o especificar que es una orden a precio de mercado.

Cuando pulses en el icono de confirmación se ejecutará tu operación.

Comisiones de depósito y retirada

Kraken dispone de distintas opciones en cuanto a retirada y depósito de fondos, y cada una de ellas tiene diferentes comisiones.

Así que aquí tienes varios ejemplos de las comisiones que se cobran:

  • Depósito por transferencia en CAD: gratuito, pero 10 CAD de comisión por las retiradas.
  • Depósito por transferencia en EUR: 10 EUR.
  • Depósito por transferencia SEPA en EUR: gratuito, pero 0,09 EUR por las retiradas (sólo países del Espacio Económico Europeo).
  • Depósito bancario en JPY: gratuito, con un mínimo de 5,00 JPY. Las retiradas tienen una comisión de 20 JPY (sólo para Japón).
  • Depósito por transferencia en USD: dentro de EEUU, 5 USD por el depósito y la retirada. Fuera de EEUU, 10 USD por el depósito y 60 USD por la retirada.

Además de las comisiones por depósitos y retiradas de monedas fiat, también hay costes asociados a las transferencias en criptodivisas:

  • Bitcoin: los depósitos son gratuitos, pero las retiradas salen por 0,001 Bitcoin.
  • Bitcoin Cash: los depósitos son gratuitos y las retiradas cuestan 0,001 Bitcoin Cash.
  • Ethereum: los depósitos tienen una pequeña comisión por transacción, mientras que las retiradas cuestan 0,005 Ether.
  • Litecoin: los depósitos son gratuitos, pero las retiradas cuestan 0,02 Litecoin.
  • Ripple: los depósitos no tienen coste, pero las retiradas salen por 0,02 Ripple.

Comisiones de operativa

La mayoría de las operaciones y transacciones realizadas en Kraken tienen un volumen de menos de 5.000 euros.

Por lo tanto

Casi todo el mundo le pagará a Kraken una comisión de creador (maker) del 0,16% o una comisión de tomador (taker) del 0,26%.

Estos costes se aplican a cualquier operación con Bitcoins realizada con cualquier moneda fiat soportada por el exchange.

Por otro lado, si tu volumen de operativa es superior a los 50.000 euros al mes, las comisiones caen hasta el 0,14% para los creadores y el 0,24% para los tomadores.

A medida que el volumen aumenta, se reduce el porcentaje de las comisiones.

De esta forma, para volúmenes de operativa superiores a los 10.000.000 euros, las comisiones son del 0% para los creadores y del 0,10% para los tomadores.

Estas comisiones se cobran en cada operación, y Kraken utiliza el último periodo de 30 días para determinar el volumen de operativa.

Límites de verificación de cuenta

Kraken utiliza un sistema por niveles para los límites de operativa. Dicho sistema permite a ciertos usuarios realizar una cantidad determinada de transacciones al cabo del día y del mes.

Por ejemplo

Los usuarios del nivel 0 sólo pueden visitar el exchange.

Por lo tanto, no disponen de permisos para retirar o depositar fondos, ni para hacer operaciones.

Los usuarios en el nivel 1 pueden retirar y depositar criptodivisas, así como realizar operaciones en monedas fiat y en criptodivisas.

En este nivel no hay límite de depósitos, pero las retiradas de criptomonedas tienen un límite de 2.500 $ al día y de 20.000 $ al mes.

Por otro lado, los usuarios del nivel 2 pueden realizar retiradas y depósitos en monedas fiat. Ahora bien, en ambos casos tienen límites de 2.000 $ al día y de 10.000 $ al mes.

Por contra, las retiradas de fondos en criptodivisas están limitadas a 5.000 $ al día y 50.000 $ al mes. Además, se permite el margin trading.

Nivel 3 de verificación

Quienes tengan el nivel 3 de verificación disfrutarán de mayores límites.

De esta forma, podrán depositar/retirar 25.000 $ al día en monedas fiat, y 200.000 $ al mes.

Los límites relativos a las criptodivisas también se elevan hasta 50.000 $ al día y 200.000 $ al mes. Por último, a los usuarios del nivel 4 se les permiten los límites más elevados de fondos.

Kraken recomienda que estos usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cuáles son los requisitos de depósitos y retiradas al día y al mes.

De todas formas, este nivel de verificación sólo es necesario para personas muy acaudaladas o para cuentas corporativas.

Divisas soportadas

Kraken divisas

Otro de los aspecto clave en la comparativa Kraken vs Coinbase son las divisas soportadas.

Criptomonedas populares

En el caso de Kraken, este exchange soporta criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Dash, Monero, Ripple, Litecoin y Ethereum Classic.

Algo que hay que tener en cuenta al usar este servicio es que Kraken utiliza XBT en lugar del habitual BTC como abreviatura de Bitcoin.

En total, hay disponibles 17 criptodivisas para operar con este exchange.

Entre los pares soportados para realizar trading margin se incluyen REP/XBT, REP/EUR, REP/ETH, ETH/XBT, ETH/EUR, ETH/USD, ETC/XBT, ETC/ETH, ETC/EUR, ETC/USD, XBT/USD y XBT/EUR.

Seguridad

Candado llave

Todos los usuarios quieren una plataforma que sepan que es segura. La buena noticia es que Kraken es uno de los pocos exchanges que puede presumir de no haber sido hackeado.

Personalmente, sólo se me ocurre que las amplias medidas de seguridad que utiliza Kraken sean las responsables de este hito, y estoy seguro de que dichos estándares de seguridad se irán actualizando según vayan surgiendo nuevas amenazas.

Seguridad de la plataforma

Es posible que la característica más segura que utiliza Kraken sean sus monederos en frío.

Monederos offline

En pocas palabras, esto significa que la mayoría de los fondos se guardan en monederos desconectados de Internet.

Por lo tanto, es menos probable que sean hackeados.

Sin duda, éste es un punto a favor de este exchange en la comparación Kraken vs Coinbase.

Además de eso, todos los datos usados por la plataforma de Kraken se encriptan y se actualizan a diario.

Por otro lado, este exchange separa los datos de sus clientes de su red interna, por lo que sus empleados sólo pueden ver la información de tu cuenta para verificarla, y para nada más.

Además, Kraken también mantiene unas amplias reservas de divisas fiat en sus cuentas, de manera que este exchange pueda procesar todas las solicitudes de retirada de fondos de sus clientes.

Seguridad del usuario

Autenticación de dos factores

Kraken exige que las cuentas de usuario utilicen autenticación de dos factores a modo de verificación.

Esta capa adicional de seguridad ayuda a proteger la cuenta de usuario en caso de que alguien pueda hacerse con la contraseña sin permiso.

Además, Kraken también ofrece una opción para que los usuarios usen un bloqueo global de los ajustes de su cuenta.

Esta función evita los cambios en las cuentas y oculta la información sensible del usuario durante un periodo de tiempo determinado.

Atención al cliente

Recepcionista oficina

Otro aspecto importante de la comparativa Kraken vs Coinbase es el servicio de atención al cliente.

Sistema de tickets

En este caso, Kraken ofrece un sistema de tickets para responder a las preguntas de sus clientes. Sin embargo, los usuarios suelen experimentar retrasos en la verificación de sus cuentas.

De todas formas, dejando a un lado este problema, pienso que Kraken hace un gran trabajo a la hora de proporcionar soporte a sus clientes.

Además, si necesitas una respuesta al instante, Kraken te ofrece la opción de usar un chat en directo desde el panel de tu cuenta.

Este soporte mediante chat está disponible las 24 horas del día.

Por lo tanto, podrás hablar con alguien sin importar cuál sea tu zona horaria. Ahora bien, debes tener en cuenta que Kraken no ofrece soporte telefónico en caso de que lo prefieras.

Así que si para ti es importante la disponibilidad de este método de soporte, podría ser un motivo clave para elegir Coinbase en lugar de Kraken.

Coinbase

¿Dónde registrarse a Coinbase?

Cupón de Bitcoin gratis en Coinbase

Coinbase logo

Ventajas e inconvenientes de Coinbase

Ventajas
  • Es el mayor exchange de criptodivisas del mundo.
  • Fantástico para principiantes.
  • Los depósitos están asegurados.
  • Liquidez elevada.
Inconvenientes
  • Opiniones dispares sobre el servicio de atención al cliente.
  • Selección limitada de criptodivisas.
  • Pocas opciones para realizar depósitos.

Es posible que Coinbase sea el exchange de criptodivisas más popular y conocido. Posee una base de usuarios de más de 25 millones de personas, y opera en más de 30 países.

Esta fiable y prestigiosa plataforma se lanzó en 2012.

E igual que Kraken, Coinbase tiene su sede en San Francisco.

Precio de operación

Al contrario que otros exchanges, Coinbase proporciona a sus usuarios la posibilidad de operar a un precio basado en el valor de mercado actual de la criptodivisa.

Esto significa que los usuarios pueden comprar sus divisas digitales de forma más rápida que en otras plataformas en las que las órdenes deben emparejarse dentro del propio exchange.

No obstante, a continuación te proporcionaré una descripción más extensa de este exchange para que puedas tener una idea más clara sobre el mismo.

Creación y validación de cuenta

Coinbase cuenta

Crear una cuenta es relativamente sencillo. Una vez que lo hayas hecho, el siguiente paso consiste en añadir un método de pago.

Metodos de pago

Coinbase permite a sus usuarios elegir entre dos métodos de pago:

  • Transferencia bancaria. 
  • Tarjeta de crédito/débito.

En este sentido, destaca en la comparativa Kraken vs Coinbase por ofrecer el uso de tarjetas bancarias.

Pues bien, si optas por la transferencia, Coinbase verificará la información que has proporcionado realizando una pequeña transacción hacia y desde tu cuenta.

Por otro lado, si decides optar por una tarjeta de crédito/débito, Coinbase te pedirá una foto de esa tarjeta.

Las transferencias son el método de depósito de fondos más barato disponible en Coinbase. Sin embargo, dichos depósitos pueden tardar hasta cinco días laborables en llegar a tu cuenta.

Por contra, los depósitos realizados con tarjetas de crédito o de débito se realizan al instante, pero son significativamente más caros en términos de comisiones.

Comprando criptodivisas

Coinbase divisas

Una vez que hayas verificado tu cuenta y añadido los fondos, podrás empezar a comprar criptodivisas.

Ten en cuenta

Para ello, asegúrate de estar en la pestaña de compra y venta de tu cuenta.

También de haber seleccionado la criptomoneda que quieras comprar.

Antes de que la transacción se procese, Coinbase te proporcionará un resumen de las comisiones, y te mostrará la cantidad de criptodivisas que estés comprando.

Una vez que todo esté confirmado, tus criptomonedas se abonarán inmediatamente en el monedero respectivo de Coinbase.

Comisiones y límites

Las comisiones por depósito de Coinbase varían entre el 0% y el 3,99%. Estos costes dependen de tu método de pago y del país desde el que estés haciendo el depósito.

La manera más barata de depositar dinero en Coinbase es mediante una transferencia bancaria. En este sentido, no es algo que resulte sorprendente dentro de la comparativa Kraken vs Coinbase.

Así que si no tienes problema en esperar varios días para que los fondos lleguen a tu cuenta, entonces será tu mejor opción.

Comisiones operativas

En lo que respecta a las comisiones de operativa, Coinbase cobra una comisión fija del 1,49%.

Esto implica que el coste de comprar 100 euros de cualquier criptodivisa será de 101,49 euros.

En estos momentos, los usuarios de Coinbase pueden comprar Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Ethereum Classic y 0x.

Además, esta plataforma ha anunciado que piensa añadir más divisas digitales en el futuro. Pese a ello, este exchange está en desventaja en la comparativa Kraken vs Coinbase.

Límites de transacciones

Muy variables

Los límites sobre las transacciones variarán dependiendo del estado de verificación, el método de depósito y el país de residencia.

Coinbase ofrece una página que permite a los usuarios ver cuáles son sus límites.

Así que si tienes curiosidad, puedes visitarla para encontrar la información que necesites.

Los usuarios pueden solicitar un aumento de los límites. Sin embargo, debes tener en cuenta que este tipo de solicitudes no se aplican a las transacciones mediante tarjeta de crédito.

Así que si quieres seguir adelante con la solicitud, Coinbase te pedirá que verifiques tu identidad.

Una vez que dicha solicitud sea aprobada, los residentes en EEUU tendrán un límite de 50.000 $ por semana, mientras que los europeos normalmente tendrán un límite de 30.000 $.

Transacciones con criptodivisas

Coinbase facilita el envío, la recepción y el almacenamiento de criptodivisas en su página web. Esto hace que resulte una excelente opción para principiantes de las criptomonedas.

Si quieres guardar o enviar fondos, no tendrás más que pulsar en la pestaña “Enviar” de tu cuenta. A continuación, elige el monedero desde el que quieras enviar las criptodivisas e introduce la cantidad.

Cuando lo hagas, introduce la clave pública del receptor, pulsa en enviar y habrás terminado.

Por otro lado, recibir criptodivisas resulta igual de sencillo. Dirígete a la pestaña de cuentas y elige el monedero que quieras usar para recibir fondos.

Luego pulsa en el botón correspondiente para obtener la dirección del monedero, que podrás compartir con el remitente.

Una vez que proporciones esa información, te pondrán enviar los fondos, que acabarán apareciendo en tu monedero.

Seguridad

Seguridad informática

Debido a los problemas que ha habido con algunos exchanges de criptodivisas, existe la percepción de que usar estas plataformas sigue siendo una propuesta arriesgada.

Si piensas así, Coinbase debería contribuir a aumentar tu tranquilidad. El motivo es que muchos consideran que es uno de los exchanges más seguros que existen.

En este sentido, puede considerarse como equiparable a su rival en la comparativa Kraken vs Coinbase.

Leyes

Para empezar, Coinbase es una empresa ubicada en Estados Unidos.

Por lo que debe adherirse a todas las leyes federales y estatales.

Por contra, algunos exchanges están situados en otros países que no imponen las mismas restricciones y regulaciones que debe cumplir Coinbase.

Además, los fondos de los clientes están asegurados y segregados. Por ejemplo, los clientes de EEUU tienen sus balances asegurados hasta 250.000 $.

Además, en este exchange participan inversores de perfil elevado. Entre ellos están el BBVA y el Bank of Tokyo, lo que contribuye a aumentar la legitimidad de Coinbase.

Después de todo, si Coinbase es lo bastante bueno para el BBVA, probablemente será lo bastante bueno para ti.

Almacenamiento

Coinbase realiza un esfuerzo por ser lo más transparente posible a la hora de almacenar los fondos.

En este sentido, no se diferencia mucho en la comparación Kraken vs Coinbase.

Separación de fondos

De hecho, como ocurre con Kraken, Coinbase separa los fondos de la empresa con respecto a los de sus usuarios.

La propia plataforma ha anunciado públicamente que si la empresa se declarase insolvente, ni Coinbase ni sus acreedores tendrán derechos sobre los fondos de sus usuarios.

Desde el punto de vista del almacenamiento de criptodivisas, Coinbase afirma que guarda el 98% de los fondos de sus usuarios offline.

Esto se podría hacer mediante monederos de papel guardados en cámaras acorazadas, monederos hardware o el uso de cajas fuertes.

Además, Coinbase dice que las criptodivisas guardadas online están aseguradas.

De esta manera, si tiene lugar un hackeo, a los clientes se les reembolsarán completamente los fondos que pudieran haberse perdido o robado.

Seguridad adicional

Autenticación de dos factores

Los usuarios de Coinbase pueden usar autenticación de dos factores para proporcionar una capa de seguridad adicional a sus cuentas.

Esto se puede hacer mediante aplicaciones de terceros (como Google Authenticator) o con un SMS enviado a tu smartphone.

Además, Coinbase también manda una notificación al usuario si una nueva IP o dispositivo intenta acceder a una cuenta.

Sin embargo, debes tener muy presente que si tu cuenta se ve comprometida, Coinbase no será responsable de los fondos que pudieran perderse.

Debido a esto, lo mejor que puedes hacer es guardar las criptodivisas que hayas comprado en un monedero offline sobre el que tengas control.

Atención al cliente

Recepcionista oficina atención al cliente

Los usuarios pueden acceder al servicio de atención al cliente de Coinbase mediante correo electrónico.

También hay disponible una sección de preguntas frecuentes y una base de conocimiento.

Ahora bien, los tiempos de espera varían bastante.

Así que es posible que experimentes cierto retraso en las respuestas.

Tiempo de respuesta

Normalmente, te responderán en un tiempo de entre 24 y 72 horas.

Hay usuarios que se han quejado por recibir respuestas enlatadas que no abordaban correctamente los problemas planteados.

¿Quién es el Capitalista Ninja?

capitalista ninja Soy el Capitalista Ninja. Uso armas como el ahorro para combatir la deuda. En la senda de la libertad financiera, mi armadura contra la inflación es la inversión.

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