N26: mis opiniones HONESTAS después de usarlo 1 año en 2026

Por qué y cómo me enteré de N26

Cuando fui a vivir durante una temporada a Berlín, abrí una cuenta bancaria en el Commerzbank, ya que tenía una oficina justo debajo de casa.

Era un banco a la antigua usanza. Te asignan un asesor (un ser humano de verdad) al que tienes que acudir para realizar la mayoría de las operaciones importantes.

¿Has perdido tu tarjeta de crédito? Pues mándale un correo electrónico a tu asesor. ¿Tienes que abrir una cuenta para invertir en bolsa? Reserva una cita con tu asesor. ¿Necesitas cerrar tu cuenta? Habla con tu asesor.

De hecho, una vez me confirmaron una cita enviándome una carta. Commerzbank es un gran banco… pero de otro siglo.

El mayor problema de esta cantidad cobra una repugnante cantidad de comisiones en las operaciones cotidianas:

• 7 euros al mes por una cuenta
• 6 euros por usar el cajero automático de otro banco
• 40 euros al año por una tarjeta de crédito básica, etc.

Dado que soy un tacaño que suele usar tarjeta, las comisiones empezaron a parecerme excesivas, así que empecé a buscar un nuevo banco.

Todo dios hablaba de N26

Cuando pregunté por ahí, todos mis colegas y amigos estaban entusiasmados con N26 (por entonces se llamada Number26), el último banco online de moda con una aplicación llamativa y una bonita tarjeta transparente.

Así que tras preguntar e investigar sobre N26, las opiniones hicieron que me decantara por este banco.

Maneras de identificarse

Si utilizas la identificación por vídeo, debes usar Postident. En concreto, debes imprimir una hoja de papel y llevarla a una oficina de correos.

Entonces, un empleado de dicha oficina comprobará tu identidad, y unos días después recibirás tu tarjeta de N26. Postident tampoco permite usar todo tipo de pasaportes. Por ejemplo, hay ciudadanos rusos, indios y paquistaníes que tienen problemas para que Deutsche Post acepte sus pasaportes.

Ahora bien, es posible que esto haya cambiado desde que abrí mi cuenta hace unos años.

En cualquier caso, una vez que tu cuenta está abierta todo debería ir sobre ruedas, ¿verdad? Bueno… En general es así.

Para usar N26, debes asociar un teléfono con tu cuenta. El teléfono se utiliza para confirmar las transferencias y otras operaciones con tu cuenta.

Por lo tanto, si no tienes un teléfono no podrás usar tu cuenta de N26. Además, si no utilizas Android o iOS, tampoco podrás usar N26. Y si no tienes un número de teléfono, no podrás asociar un teléfono nuevo, y no podrás usar N26.

Si no tienes un teléfono, no podrás hacer transferencias bancarias. Como podrás comprobar si investigas más sobre N26, las opiniones suelen poner de manifiesto problemas de este tipo.

En mi caso, cuando cambié de trabajo el verano pasado tuve que devolver el teléfono de la empresa, por lo que estuve varias semanas sin número.

Durante ese tiempo, en la práctica no podía usar mi cuenta de N26 ni tampoco realizar transferencias con ella. Y como ya no tenía mi vieja cuenta del Commerzbank, no pude pagar el alquiler de ese mes.

Además, tampoco podía desvincular mi antiguo teléfono, ya que lo devolví en mi último día de trabajo. Así que tuve que desvincularlo manualmente recurriendo al servicio de atención al cliente de N26 antes de poder asociar un nuevo dispositivo. Para solucionar el problema no tuve más que hacer una breve llamada de teléfono.

También hay otros problemas significativos que han afectado a los clientes de N26 desde el debut de la empresa en 2016: cuentas cerradas sin previo aviso, problemas de seguridad, cambios en las condiciones, comisiones nuevas, etc.

Podrás corroborar este tipo de problemas si lees más sobre N26, las opiniones de otros clientes y lo que tienen que decir al respecto.

En este sentido, N26 no tiene el mejor de los historiales. Las cosas han mejorado un montón desde el lanzamiento de este banco, pero merece la pena tenerlo en cuenta.

Las notificaciones sobre transacciones son, con diferencia, mi característica favorita: recibes una notificación en tu teléfono siempre que el dinero entra o sale de tu cuenta. Cuando pago con mi tarjeta de N26, mi teléfono vibra en mi bolsillo antes incluso de que el cajero me dé el recibo. Esto me ayuda a darme cuenta de transacciones inesperadas, y hace que resulte muy sencillo seguir un presupuesto.

Por otro lado, la función de control de gastos también está bastante bien. La aplicación divide tus gastos en categorías, y te proporciona un resumen de tus hábitos de consumo. Yo no la uso mucho, pero puede ser útil.

Otra función muy útil es el mapa que muestra los cajeros que tienes más cerca. En iOS, puedes abrir este mapa usando Force Touch desde la pantalla de inicio. Es más fácil que escribir “cajero automático” en Google Maps, y muestra más o menos los mismos resultados.

Además, la aplicación también te permite transferir dinero de forma instantánea a otros usuarios de N26 usando su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. Se trata de una alternativa más rápida a las transferencias IBAN. De hecho, utilizo este método para transferir dinero con algunos de mis amigos.

También puedes configurar pagos recurrentes. Esto me permite pagar puntualmente el alquiler todos los meses sin ni siquiera tener que preocuparme por ello. Al hacerlo, recibo un correo electrónico y una notificación para confirmar que el pago se ha realizado.

Hay otros servicios disponibles a través de la aplicación (seguros, inversiones, etc.), pero no los he probado. En cualquier caso, como podrás comprobar si sigues investigando sobre N26, las opiniones corroboran lo fantástica que resulta la aplicación.

N26 y cajeros

Sin problemas. Puedes sacar dinero hasta cinco veces mensuales sin comisiones. Recuerda que N26 no cobran nada pero que a veces los bancos más odiosos si que pueden querer cobrar algo por usar una tarjeta distinta. De momento no me he encontrado en nada similar hasta ahora.

Cómo ingresar dinero en N26

Al igual que cualquier banco corriente, es tan fácil cómo hacer una transferencia con tu nuevo IBAN que te proporciona N26 una vez abras la cuenta.

Cancelar cuenta N26

La segunda cosa que miro después de cómo abrir cuenta con un banco, es si es fácil cancelar la cuenta en caso de que no me guste.

Los bancos que lo ponen difícil acostumbran a tenerlo oculto, no lo explican al detalle o te obligan a llamar a algún teléfono de pago. En el caso de N26 cancelar la cuenta es sencillo. Sólo hay que rellenar este formulario y enviarlo a support@n26.com.

Código promocional N26

Sí y no. Tengo siempre este artículo actualizado cuando hay novedades, pero al ser ya todo gratis, si pulsas en los de registro de esta publicación también recibirás la tarjeta en casa sin pagar nada.

Uso mínimo de N26

El uso mínimo de N26 es cero. Es decir, no requiere ningún tipo de actividad en la cuenta. La puedes tener inactiva y seguirán sin cobrar ningún tipo de comisión

Otros bancos interesantes

A parte del vídeo resumen de todos los que había probado, si tras investigar más sobre N26 las opiniones y experiencias de otros clientes no te convencen, puedes echar un vistazo a los otros bancos que he comparado.

¿Revolut VS N26?

Revolut es otro de los que me gusta mucho, pero se lleva la palma la entidad de la que hablo hoy en este artículo.

¿Bnext o N26?

N26, sin duda.

Antes pensaba que Bnext iba a ser una opción interesante cuando dejaran de ser una cuenta con referencia y pase a ser IBAN personal totalmente personal.

Así poder aprovechar una cuenta española con IBAN que empezara por ES, pero como he comentado más arriba N26 anunció esta opción y ya se está implementando.

¿Transferwise o N26?

Difícil elección, pero por la facilidad y el soporte en español, me quedo también con N26.

O puede que te compense considerar un banco físico tradicional, aunque probablemente acabarás pagando bastantes comisiones.